La Caisse à Outils renforce son service après-vente avec la création d’un atelier SAV à Chavelot. Un espace dédié à la réparation des machines de nos clients, pour vous accompagner au-delà de l’achat et vous aider à garder votre matériel en état de marche.
Sur un chantier, une machine en panne peut vite désorganiser une journée de travail. Un outil qui s’arrête, c’est une tâche en attente, une équipe qui doit s’adapter et un planning à revoir. Nous connaissons l’importance de votre matériel dans votre activité. C’est pour répondre à ce besoin concret que nous avons créé notre atelier SAV à Chavelot, près d’Épinal.
Notre objectif : vous apporter une solution de proximité lorsque vos machines ont besoin d’être réparées.
Depuis 1983, La Caisse à Outils accompagne les professionnels du bâtiment et des travaux publics dans le choix de leurs outils et équipements. Outillage à main, électroportatif, sciage, forage ou matériel de chantier : notre métier repose sur la connaissance des produits et des besoins du terrain.
Avec ce nouvel atelier, nous prolongeons cet accompagnement tout au long de la vie de vos machines. Vous pouvez vous tourner vers notre équipe pour échanger sur une panne et connaître les possibilités de prise en charge de votre matériel.
Une machine défaillante ne doit pas forcément être remplacée. Lorsqu’une réparation est possible et pertinente, elle permet de prolonger son utilisation et d’éviter un nouvel achat. C’est aussi une façon de tirer le meilleur parti du matériel dans lequel vous avez investi et de limiter les déchets liés à son remplacement.
La création de cet atelier s’inscrit dans le développement de notre implantation à Chavelot et traduit une conviction simple : le service fait pleinement partie de notre métier. Vous conseiller au moment de vous équiper, puis rester présents lorsque vous rencontrez un problème, c’est ainsi que nous construisons une relation durable avec vous.
Une machine en panne ? Parlons-en !
Contactez notre équipe de Chavelot au 03 29 68 44 08 ou par e-mail à epinal@lacaisseaoutils.com. Précisez la marque, le modèle et le problème rencontré : nous pourrons vous renseigner sur les possibilités de réparation et les modalités de prise en charge.
Avec son nouvel atelier SAV à Chavelot, La Caisse à Outils reste à vos côtés pour faire durer vos machines et accompagner vos chantiers.
